Kazakhstan Hotel - Almaty

Das Personal war beim Check-in ganz nett, aber beim Frühstück hab ich mich öfters allein gelassen gefühlt. Die Matratze war schon ein wenig durchgelegen, und die Fenster haben das Lärm von der Straße nicht gut abgehalten. Das Frühstück hatte zwar viele Optionen, aber die Qualität könnte echt besser sein. Ideal für einen kurzen Aufenthalt, wenn man nicht viel Zeit im Zimmer verbringen will.

Gute Lage, Frühstück war ok, Flughafentransfer war gut.

Ziemlich veraltete Ausstattung. Im Bad waren Haare vom Vormieter. Alte kleine Fenster. W-Lan im Zimmer ging nur ab und zu.

Ruhige Lage mit Bars und Cafés nahe dem Hotel. Das Frühstück war ausgiebig und reichhaltig, das Personal war fürsorglich. Die Mitarbeiter waren wirklich gut und das Essen war köstlich.

Die Lage war super und das Rooftop Restaurant hat einen fantastischen Ausblick! Das Essen dort war echt lecker und die Cocktails haben den Abend perfekt abgerundet. Ein kleiner Nachteil war, dass das WLAN nur in der Lobby verfügbar war und nicht in den Zimmern 😊

gar nichts!

Alles, unfreundliches und unprofessionelles Personal, katastrophale Zimmerausstattung es gibt nicht mal einen Haartrockner auf dem Zimmer, die Dusche war total kaputt und ist die ganze Zeit auf mein Kopf gefallen, die Duschkabine ging nicht richtig zu. Die Zimmer sind mini ich hatte nicht mal Platz für den Koffer. W-Lan musste man die ganze Zeit neu starten, Frühstücksbüffet totales Chaos, Mitarbeiter völligst überfordert mit ihren Aufgaben. Das Hotel stamm aus der Sovjetunion und war wohl damals DAS Hotel und wurde mir von meinem Geschäftspartner empfohlen allerdings ist alles wie vor 20 Jahren geblieben. Es gibt mittlerweile viel bessere und günstigere Hotels in Almaty das werde ich mir auf jeden Fall nicht mehr geben.

Kleines Badezimmer, die Zeit ist etwas stehen geblieben, Goldfische im winzigen Glas an der Rezeption

Ein empfehlenswertes Hotel für kurze Städtetouren.

Zentrale Lage, praktischer Service, idealer Ausgangspunkt, um die Stadt zu erkunden. Das moderne Design der Lobby und die Möglichkeit, in der Bar zu entspannen, haben mir besonders gefallen. Im Allgemeinen ist der internationale Flughafen nur 20 km entfernt.

Nichts zu erwähnen.

Gar nichts!

Ich weiß gar nicht wo ich anfangen soll, angefangen bei dem unfreundlichen Personal und schlechtem Service bis auf die Minizimmer, ich hatte kein Platz gehabt um den Koffer zu öffnen, mit nicht einmal einem Fön auf am Zimmer, kaputte Dusche, die muffelnde Durchgänge und Aufzüge nicht zu vergessen absolut katastrophalen und chaotischen Ablauf beim Frühstück. Das Hotel ist einfach nur schlecht! Mein Geschäftspartner gar es mir empfohlen weil es zur Sovjetzeiten das Hotel gewesen sein muss leider hat es sich dort seit über 20 Jahren mindestens nichts getan. Und die Preise sind absolut over the top.

Mein Aufenthalt für Geschäftsreisen war angenehm und alles entsprach meinen Erwartungen. Das Restaurant in der Lobby war gut, ich habe leckere Speisen bestellt. Die Einrichtungen waren gut und einfach zu benutzen. Ruhige Lage, Einkaufszentren und ein Supermarkt waren zu Fuß erreichbar. Lage mit Bars und Cafés nahe der Unterkunft.

zentral gelegene Unterkunft, schöner Lobbybereich, gute Aussicht über die Stadt

Die Klimaanlage im Schlafbereich war nicht vorhanden! Die Kosten für den Pool, der nur außerhalb des Hotels zugänglich ist, wurden nicht klar kommuniziert. Die Warteschlangen bei der Rezeption waren sehr lang, was frustrierend war.

Die Klimaanlage im Zimmer war laut, leider funktionierte der Zimmerservice nicht.

Tolle Lage und super Frühstück!

Die Lage war echt super, direkt im Zentrum und das Frühstück hat mich echt umgehauen! Viele frische Optionen und die Aussicht beim Essen war einfach klasse. Das Personal war nett, aber manchmal etwas langsam, was beim Check-in und Frühstück nervig war. Ach ja, die Matratze könnte etwas bequemer sein.

Die Aussicht vom Rooftop-Restaurant ist der absolute Hammer! Das Essen war echt lecker und die Cocktails haben den Abend perfekt gemacht. Allerdings ist der Service beim Frühstück nicht so pralle. Hat oft ewig gedauert, bis nachgefüllt wurde, und ich hab mich manchmal echt allein gelassen gefühlt. Auch die Sauberkeit hätte besser sein können, beim Frühstück fand man teilweise leere Teller auf den Tischen, die viel zu lang stehen geblieben sind. Die Zimmer waren okay, aber die Klimaanlage hätte wirklich besser gekühlt. Die Temperatur war einfach nicht optimal. Bei meiner Ankunft war die Minibar auch leer und es gab kein Toilettenpapier im Bad, was echt nervig war. Positiv war, dass die Lage im Zentrum echt praktisch ist und man viel zu Fuß erreichen kann, aber die Zimmereinigung sollte echt gründlicher sein. Die Matratze war ein bisschen durchgelegen, was mir den Schlaf schwer gemacht hat. Insgesamt war's ganz nett, aber gewisse Verbesserungen wären echt angebracht.

gutes frühstück aber viel verbesserung nötig

Das Frühstück war echt beeindruckend. Viel Auswahl und die Terrasse war genial zum Sitzen. Der Ausblick auf die Stadt war auch top.

Die Zimmertypen sind etwas zu klein und könnten besser ausgestattet sein.

Die Lage ist echt super für Ausflüge, wir haben viel gesehen. Frühstück war ziemlich lecker, viele Auswahlmöglichkeiten waren da, die Kinder haben besonders die frischen Früchte geliebt. Betten waren schön bequem, wir haben gut geschlafen.